Accreditamento dei servizi di Assistenza Domiciliare e degli altri servizi alla persona (Legge Regionale 82/2009)
Descrizione
L’accreditamento è una certificazione rivolta alle organizzazioni che forniscono servizi di assistenza sociale o socio-sanitaria in collaborazione o per conto di una pubblica amministrazione. I requisiti da soddisfare variano a seconda del servizio fornito, e sono descritti nella Legge Regionale n. 82 del 2005.
L’accreditamento è un meccanismo con cui un Comune certifica che un servizio sociale o socio-sanitario fornito da una organizzazione è un servizio di qualità.
Per ottenerlo, l'organizzazione deve dichiarare di possedere i requisiti stabiliti dalla Legge Regionale, che variano a seconda del servizio fornito.
Deve anche dichiarare di seguire particolari standard di competenza, qualità e organizzazione del personale dipendente o volontario.
La Legge Regionale stabilisce che accreditare il servizio è obbligatorio quando l'organizzazione (associazione, cooperativa, fondazione, etc) contrae con un ente pubblico per offrire tale servizio e questo viene pagato in tutto o in parte con soldi pubblici.
Ogni anno, per permettere al Comune di vigilare sul servizio svolto, l'organizzazione deve inviare una auto-valutazione in cui dichiara molte informazioni, tra cui il numero di ore di formazione svolte dai dipendenti/volontari, il numero di reclami ricevuti dai cittadini e cosa è stato fatto per risolvere quei problemi, etc.
Una organizzazione che non risponde più ai requisiti descritti dalla Legge, può perdere l'accreditamento.
Una volta che l'organizzazione ha ottenuto l'accreditamento da un Comune toscano per un servizio, può usarlo in tutta la Toscana, senza bisogno di richiederlo ogni volta che offre lo stesso servizio a un comune diverso.
Modalità di richiesta
La richiesta deve essere obbligatoriamente presentata dal legale rappresentante dell'organizzazione sulla piattaforma STAR che viene usata dai SUAP (Sportello Unico delle Attività Produttive) al http://www.suap.toscana.it/star
Deve essere presentata una domanda di accreditamento per ogni tipo di servizio offerto.
Per accedere a STAR ed inserire la domanda il legale rappresentate deve avere:
• una PEC
• SPID o tessera CNS/CIE abilitata ai servizi telematici pubblici
• firma digitale
Chi non ha SPID/tessera abilitata o firma digitale puo' chiedere assistenza a un commercialista o a un altro soggetto che si renda disponibile a inserire la domanda.
In questo caso si dovrà compilare un modulo di “procura”, cioè una autorizzazione a inserire la domanda per conto dell'organizzazione (disponibile in allegato).
E' sempre indispensabile allegare un documento di identità del legale rappresentante.
Iter procedura
Il SUAP che riceve la domanda controlla che sia compilata in tutte le sue parti e completa della ricevuta di pagamento dei diritti di istruttoria.
Poi trasmette la domanda all'ufficio Servizi Sociali dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino, che la esamina e rilascia l'atto di accreditamento, inviandolo via PEC all'organizzazione richiedente o al delegato che ha inserito la domanda.
Una volta ottenuto l'accreditamento per quel servizio, lo si può offrire in qualunque comune toscano. Una copa della determina (o i dati dell'atto) andranno forniti a qualunque pubblica amministrazione toscana a cui l'organizzazione vorrebbe offrire quel servizio.
Costi
Tutte le organizzazioni che fanno parte del “terzo settore” (ONLUS, ODV, Cooperative sociali, etc) sono esenti dal pagamento della marca da bollo.
Durante la procedura telematica, sul portale verrà chiesto di spuntare una casella in cui dichiarare di essere esenti.
E' necessario pagare i diritti di istruttoria della pratica SUAP, che varia da Comune a Comune:
- Greve in Chianti: € 50
- Barberino Tavarnelle: € 90
- San Casciano Val di Pesa: € 30
Tempi
30 giorni dal ricevimento della domanda sul portale STAR.
Modalità di fruizione
Informazioni
In allegato sono disponibili gli elenchi delle organizzazioni accreditate aventi sede nel territorio dell'Unione Comunale del Chianti Fiorentino.
Normativa di riferimento
- Legge regionale 28 dicembre 2009, n. 82 e ss.mm.ii
- Regolamento Giunta Regionale 11 agosto 2020, n. 86/R
- Delibera Giunta Regionale 15 marzo 2021 n. 245
- Delibera Giunta Regionale 31 luglio 2023 n. 937
Riferimenti e contatti
- Ufficio
- Ufficio Servizi Sociali
- Responsabile
- Gilberto Macaluso
- Tel
- 055055
- sociale@comune.greve-in-chianti.fi.it
- Orario di apertura
- Su appuntamento
FEEDBACK
Aiutaci a migliorare! La tua opinione è molto importante! Se vuoi puoi lasciare un commento alla scheda che stai consultando per aiutarci a migliorare il contenuto delle informazioni. Clicca sul pulsante "Lascia feedback" sotto questo messaggio. Grazie! |